Người dân nên chuẩn bị:
- Giấy tờ tùy thân hoặc thông tin cá nhân cơ bản
- Tài liệu liên quan đến vụ việc, nếu có
- Giấy tờ chứng minh thuộc diện được trợ giúp pháp lý, nếu pháp luật yêu cầu
- Hình thức yêu cầu:
- Gửi trực tiếp tại cơ quan có thẩm quyền
- Gửi qua đường bưu chính
- Liên hệ qua số điện thoại, đầu mối hướng dẫn của cơ quan có trách nhiệm trợ giúp pháp lý
- Tra cứu và thực hiện theo hướng dẫn trên các cổng thông tin chính thống
- Người dân cần trình bày rõ nội dung vụ việc, nhu cầu cần hỗ trợ và cung cấp thông tin trung thực để việc tiếp nhận, hướng dẫn được thuận lợi.