Nhằm tạo thuận lợi cho người dân trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính, Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã đã triển khai mã QR tra cứu và tải mẫu đơn, tờ khai các thủ tục hành chính. Đây là giải pháp thiết thực giúp người dân dễ dàng tiếp cận thông tin, chủ động chuẩn bị hồ sơ trước khi đến nộp tại Bộ phận Một cửa.
Thông qua việc quét mã QR được niêm yết tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã và các bảng tuyên truyền, người dân có thể nhanh chóng tra cứu danh mục thủ tục hành chính, tải về các mẫu đơn, tờ khai cần thiết để điền thông tin ngay tại nhà. Việc này không chỉ giúp người dân chuẩn bị hồ sơ đầy đủ, hạn chế sai sót mà còn tiết kiệm thời gian khi đến nộp hồ sơ trực tiếp.
Để thực hiện, người dân chỉ cần mở ứng dụng camera trên điện thoại hoặc ứng dụng quét mã QR, hướng camera vào mã QR được niêm yết, sau đó truy cập đường link hiển thị trên màn hình. Tại đây, người dân lựa chọn thủ tục hành chính cần thực hiện và tải mẫu đơn, tờ khai về điện thoại hoặc in ra để điền thông tin.
Sau khi hoàn thiện hồ sơ, người dân có thể mang đến Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã để được tiếp nhận, giải quyết theo quy định; hoặc nộp hồ sơ trực tuyến thông qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia tại địa chỉ https://dichvucong.gov.vn.
Trong quá trình thực hiện, nếu gặp khó khăn hoặc cần được hỗ trợ, người dân có thể liên hệ trực tiếp cán bộ tại Bộ phận Một cửa của xã hoặc qua số điện thoại 0379.050.619 để được hướng dẫn.
Việc triển khai mã QR để tra cứu và tải mẫu đơn thủ tục hành chính là một bước trong tiến trình chuyển đổi số và cải cách hành chính của địa phương, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, hướng tới xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch và thuận tiện hơn.
